FAQ

1. About WPC Material
Q: What is WPC?
A: WPC stands for Wood Plastic Composite. It is an innovative material made from a blend of recycled wood fibers/flour and thermoplastics (like PE ), This creates a product that has the natural beauty of wood with enhanced durability and minimal maintenance.

Q: Is WPC environmentally friendly?
A: Yes. Our WPC products are considered eco-friendly because they are primarily made from recycled materials—reclaimed wood waste and recycled plastics. This reduces landfill waste and the need for virgin timber. Additionally, their long lifespan and low maintenance requirements (no chemical staining or sealing) further reduce their environmental impact.

Q: What's the difference between WPC and pure plastic (PVC) decking?
A: While both are low-maintenance, WPC contains a significant amount of wood fiber, giving it a more authentic, textured look and feel closer to real wood. Pure plastic decking often has a synthetic appearance. WPC also tends to be more rigid and has better heat dissipation properties than some pure plastic alternatives.

2. Installation & Performance
Q: Can I install WPC decking/materials myself?
A:Yes, many of our WPC products are designed for DIY installation with hidden or clip-fastening systems. However, for large, complex projects or to ensure a perfect finish and warranty validation, we recommend professional installation. Always follow our specific installation guide.

Q: Does WPC decking get hot in the sun?**
A:Like any outdoor surface (wood, pavers, vinyl), WPC can get warm in direct sunlight. However, our products are formulated with advanced technology and often feature lighter colors or capped coatings that reflect more heat than traditional wood or darker composites, making them more comfortable underfoot.

Q: Is WPC slip-resistant?
A:Yes. Our WPC decking and fencing profiles are designed with textured surfaces that provide excellent slip resistance, even when wet. This makes them a safer choice for areas around pools, patios, and walkways.

Q: How does WPC perform in extreme weather (frost, snow, rain)?
A:WPC is highly resistant to moisture, rot, and decay, making it ideal for rainy and humid climates. It is also resistant to freezing and thawing cycles, so it won't crack or splinter in frosty conditions. Proper installation with adequate drainage is key to long-term performance.

Q: Will WPC warp, crack, or splinter?
A: No. One of the key benefits of WPC is its high dimensional stability. It is highly resistant to warping, cracking, splitting, and splintering, which are common problems with natural timber.

3. Maintenance & Durability
Q: How do I clean and maintain my WPC products?
A:Maintenance is incredibly easy. For routine cleaning, simply sweep away debris and occasionally wash with a mild soap solution and a soft brush or hose. This is all that's needed to keep your WPC looking new. Avoid using harsh chemicals, abrasive cleaners, or high-pressure washers.

Q: Is staining or sealing required?
A:No. Unlike natural wood, WPC products never require sanding, staining, or sealing. Their color is consistent throughout the material and is designed to last for years with minimal fading.

Q: How long does WPC last?
A: Our WPC products are engineered for long-life performance. They typically come with warranties ranging from **10 to 25 years** against fading, staining, and structural defects, depending on the product line.

Q: Are WPC products resistant to mold, mildew, and insects?
A: Yes. The composition of WPC makes it highly resistant to mold, mildew, and insect damage, including termites. This is a significant advantage over natural wood.

4. Product Range & Customization
Q: What colors and styles are available?
A: We offer a wide range of colors and wood-grain textures, from classic woods like Ipe and Teak to contemporary greys and whites. Our collection includes decking boards, fencing, cladding, pergolas, and outdoor furniture.

Q: Can WPC be cut and drilled like wood?
A: Yes. You can use standard woodworking tools (saws, drills) to cut and shape WPC. We recommend using carbide-tipped blades for the cleanest cut.